Du simple curieux au prospect intéressant, il demeure une opportunité commerciale. Transformer l’essai pour qu’un prospect devienne un client n’est jamais évident, mais nous anime tous.
Comment diffuser le bon message, à la bonne cible, au bon moment et via le bon canal ? C’est notre quotidien d’entrepreneur.
✅ Avoir une bonne argumentation commerciale
Si nous vous devons convaincre un client, nous devons d’abord savoir ce qui le touche. Il faut donc l’écouter et connaître ses besoins. Nous devons vérifier que les arguments que nous allons avancer sont pertinents et touchent notre cible. Rien ne sert d’insister par exemple sur le fait de pouvoir « personnaliser la couleur d’une voiture si la personne n’y est pas sensible ».
✅ Connaître notre pitch
Indispensable, il doit pouvoir être fait en 1 minute et être intéressant pour notre interlocuteur.
Attirer l’attention par des mots clés ou des phrases « chocs » pour donner envie d’en connaître davantage sur ce que nous faisons ou sur notre offre.
Approfondir par la suite avec les personnes qui nous semblent potentiellement intéressantes est une ressource pour transformer nos prospects en clients.
✅ Savoir rejeter les objections
Listons chacune des objections possibles.
À chaque objection, il s’agit de trouver la réponse adaptée et de rebondir devant les prospects.
✅ Savoir rédiger une proposition de services
Pour rédiger une proposition de services, il s’agit d’écouter et de noter les demandes de notre client.
Toute proposition nous demande de la cogiter, de la reprendre pour la corriger afin de proposer une offre commerciale qui répond à la demande de notre client.
N’oublions pas que la proposition commerciale doit se détacher de la concurrence et doit prendre en compte des points forts que vos concurrents n’offrent pas.
Dans l’idéal, réaliser un brainstorming avec notre prospect pour déterminer les arguments qu’ils trouvent les plus pertinents nous aide à construire une proposition de services adaptée.
Rédiger, mettre en forme, adresser vos propositions commerciales à vos prospects est l’une des activités que je réalise pour mes clients.
Je reste à votre écoute pour les rédiger.
On en discute ? 👇
Sophie BRISMONTIER ☎️ 06 89 11 05 66 📩 sophie@sophie-brismontier.com 💻 https://www.sophie-brismontier.com/
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