Le brief et le debrief, un binôme qui est nécessaire pour mesurer, évaluer la portée de nos stratégies. Ce binôme permet de nous impliquer jusqu’au bout et d’être lucide sur les impacts de nos actions et de pouvoir nous améliorer. Ils sont le reflet de ce que l’on appelle « l’expérience si nécessaire pour ne pas répéter les mêmes erreurs ».
✅ Brief et debrief, indissociables
Le brief permet de cerner les objectifs d’une mission.
Le debrief permet d’analyser les points positifs et de s’en servir d’appui pour la prochaine mission. Il permet d’analyser les points faibles, les erreurs, les oublis. Des processus seront mis en place pour éviter de les reproduire ou de transformer ces points faibles en forces.
Le débrief permet également de dégager les malentendus, d’avoir une vue d’ensemble et bien sûr de mesurer le taux de réussite de l’action ou des actions engagées, sans oublier de féliciter. Grâce aux remerciements, l’équipe développera une cohésion nécessaire aussi aux futurs projets.
✅ Brief et debrief, jamais des réunions
Le brief n’a rien à voir avec une réunion traditionnelle.
Sa durée est courte et se situe autour d’une action précise et a son binôme le debrief. À la manière des équipes de journalistes qui se réunissent autour du rédacteur en chef qui font un point chaque matin ou à chaque début ou fin de soirée debout pour confier les missions, mais aussi analyser le retour des missions ou de reportages, un entrepreneur a tout intérêt à utiliser ce mode de communication efficace. Il ne s’agit jamais de refaire le monde et de se laisser aller aux états d’âme et émotions : l’objectif est l’action pour l’un et le retour d’expérience pour l’autre ou pour passer à l’étape suivante.
✅ Jamais plus de 15 minutes
Être factuel et précis dans sa présentation (maxi 15 minutes) et surtout jamais austère. Il faut donner du rythme, du punch ; transmettre son enthousiasme.
Être explicite dans ses directives et ses attentes : actions, comportements, moyens, délais sans ne rien oublier. Surtout, n’oublions pas de fixer un calendrier, un rétroplanning qui permet au cours de la mission de voir si des difficultés se présentent et comment les résoudre.
Sophie BRISMONTIER ☎️ 06 89 11 05 66 📩 sophie@sophie-brismontier.com 💻 https://www.sophie-brismontier.com/